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Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2025

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Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Marie CHALLET, en tant que responsable de traitement, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous lui confiez via le site web.

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Je m'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD") et la loi Informatique et Libertés.

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1. Responsable du traitement des données

Marie CHALLET Entrepreneur Individuel (EI)

Adresse : 84300 Cavaillon

Email : mariedoulador@gmail.com

Téléphone : 0789515240

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2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Dans le cadre de mon activité de doula, je suis amenée à collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

  • Informations relatives à votre projet de naissance : Date prévue d'accouchement, lieu d'accouchement envisagé, informations sur votre couple et votre famille.

  • Données de santé : Informations que vous choisissez de me confier concernant votre santé, votre parcours médical, le déroulement de votre grossesse, de votre accouchement et de votre post-partum. Ces données sont considérées comme "sensibles" et font l'objet d'une protection renforcée.

  • Données de connexion : Adresse IP, logs de connexion, informations sur votre navigateur (via les cookies).

  • Données de facturation : Informations nécessaires au paiement de mes prestations.

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3. Pourquoi ces données sont-elles collectées (Finalités) ?

Vos données sont collectées pour des objectifs précis et légitimes :

  • Gestion de la relation client : Pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact, échanger par email ou téléphone, et planifier nos rendez-vous.

  • Exécution de nos prestations d'accompagnement : Pour vous fournir un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins et à votre situation.

  • Facturation et gestion comptable : Pour assurer le suivi des paiements de mes prestations.

  • Amélioration de mes services : Pour réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site.

  • Envoi d'informations : Si vous y consentez explicitement, pour vous envoyer ma newsletter ou des informations sur mes ateliers.

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4. Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • L'exécution d'un contrat : Lorsque vous faites appel à mes services d'accompagnement.

  • Votre consentement explicite : Notamment pour la collecte de vos données de santé et pour l'inscription à la newsletter. Le RGPD interdit en principe le traitement des données de santé, sauf si vous donnez votre consentement clair et explicite.

  • Le respect d'une obligation légale : Par exemple, pour la conservation des factures.

  • Mon intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes de contact ou analyser la fréquentation de mon site.

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5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Je m'engage à les conserver uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Pour les demandes de contact : Le temps de traiter votre demande, puis archivage pour une durée maximale de 3 ans.

  • Pour les clientes : La durée de la relation contractuelle (le temps de l'accompagnement). Au-delà, les données sont archivées pour la durée légale de prescription (généralement 5 ans pour les contrats).

  • Données de facturation : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, conformément à mes obligations légales.

  • Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum.

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6. Qui a accès à vos données (Destinataires) ?

Je suis la seule destinataire de vos données personnelles. Je m'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins commerciales.

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7. Sécurité de vos données

Je mets en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter toute perte, destruction, ou accès non autorisé.

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8. Vos droits sur vos données

Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Pour savoir quelles données je détiens sur vous.

  • Droit de rectification : Pour modifier des informations inexactes.

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Pour demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité : Pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d'opposition.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par email à mariedoulador@gmail.com.

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9. Gestion des Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et des cookies de mesure d'audience (par exemple, Google Analytics). Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet de donner ou de refuser votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

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